Privacybeleid Wateensound.com
Wateensound.com is een handelsnaam van V-Creative
Wortelhaven 16 – 9101NM Dokkum – Nederland
KVK-nummer: 01112484
BTW-nummer: NL001427605B54
Website: https://www.wateensound.com
E-mail: klantenservice@wateensound.com
De eigenaar van V-Creative is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wateensound.com verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres
- Overige gegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of in correspondentie)
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Gegevens over surfgedrag over verschillende websites (indien gebruik van advertentienetwerken)
- Internetbrowser en apparaattype
- Bankrekeningnummer (voor betalingen en terugbetalingen)
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is verkregen van ouders of voogd. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.
Heeft u redenen om aan te nemen dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Neem dan direct contact op via klantenservice@wateensound.com. Wij zullen deze gegevens verwijderen.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Wateensound.com verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw bestelling en betaling.
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening.
- U te informeren over wijzigingen in onze producten of diensten.
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
- Om goederen en diensten bij u af te leveren.
- Analyse van websitegedrag en voorkeuren om de website en ons productaanbod te verbeteren.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals gegevens voor belastingaangifte).
Grondslagen: uitvoering van de overeenkomst, toestemming (bij marketing), gerechtvaardigd belang, en wettelijke verplichting.
Bewaartermijnen
- Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Accountgegevens: zolang het account actief is.
- Factuur- en betaalgegevens: bewaard conform wettelijke bewaartermijn (minimaal 7 jaar i.v.m. fiscale verplichtingen).
Delen met derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van onze overeenkomst,
- het leveren van producten (bijv. vervoerders),
- of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Met bedrijven die namens ons gegevens verwerken (zoals IT-dienstverleners, betaalproviders en vervoerders) sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
Cookies en vergelijkbare technieken
Wateensound.com gebruikt:
- Functionele cookies → noodzakelijk om de site goed te laten werken.
- Analytische cookies (privacyvriendelijk ingesteld) → ter verbetering van onze website.
- Tracking cookies/advertentiecookies → alleen indien u daar toestemming voor geeft.
Bij eerste bezoek vragen wij altijd expliciet toestemming via een cookiebanner conform de Telecomwet en AVG (2025).
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid (AVG art. 15-22).
U kunt een verzoek indienen via klantenservice@wateensound.com. Wij reageren doorgaans binnen 4 weken.
Bij een verzoek tot inzage sturen wij mogelijk om een identiteitsbewijs te vragen (gelieve MRZ, pasfoto, BSN en documentnummer te zwartmaken).
Heeft u een klacht? Dan kunt u zich ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens – Tip ons
Beveiliging van persoonsgegevens
Wateensound.com neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en onbevoegde wijzigingen tegen te gaan.
Mocht u de indruk hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of aanwijzingen hebben voor misbruik, neem dan direct contact op via: klantenservice@wateensound.com.